Отзывы о Екапусте (Ekapusta.com)

Онлайн МКК 0% Кр. рейтинг
рейтинг
4.4


МФО Е-капуста – одна из самых популярных микрофинансовых компаний в интернете согласно статистике Яндекса. Своей популярностью Капуста обязана скоростью выдачи займа, низким процентом отказа и удобным сервисом. Давайте узнаем, какие отзывы оставляют о компании Е-капуста самит клиенты и должники микрофинансовой компании, столкнувшиеся с финансовыми затруднениями.

Отзывы в соцсетях

Группа Вконтакте
(~7000 подписчиков)

https://vk.com/ekapustaru

Екапуста группа ВК

Группа ВК

  • Полностью закрытый профиль группы, нет раздела с отзывами от реальных людей и раздела поддержки с вопросами-ответами.
  • Стена группы закрыта от комментариев, на стене публикуются только новости и репосты из блога.
  • Задать вопрос службе поддержки Капусты можно только через личное сообщение.
Публичная страница в Facebook
(~1000 подписчиков)

https://www.facebook.com/ekapustaofficial/

Страница Екапусты в Facebook

Страница Екапусты в Facebook

  • Служба поддержки быстро отвечает на личные сообщения.
  • Закрыта возможность публикации отзывов о компании для посетителей.
  • Компания серьезно следит за тем, чтобы негативные отзывы и жалобы не просачивались в публичное пространство, предлагая решать все вопросы в личных сообщения или через службу поддержки сайта.

Итог: политика компании Екапуста – жесткая модерация всех площадках компании в интернете. Ни настоящих, ни даже фейковых отзывов вы на них не увидите. Страницами можно пользоваться для вопросов к поддержке или отслеживания новостей и акций, хотя польза от последних сомнительна. Для поиска реальных отзывов лучше воспользоваться агрегаторами-отзовиками или форумами.

Отзывы на агрегаторах и отзовиках

Рейтинг Екапуста

Е-капуста на агрегаторе отзывов kredit-otziv.ru

Рейтинг МФК Е-капуста 3.77 из 5 (4 место). На сайте размещено более 80 отзывов с 2014 года.

Екапуста на Отзвике рейтинг и оценки

Екапуста на Отзовике – рейтинг и оценка

Рейтинг Капусты – 66% на Отзовике из 45 отзывов. Это одна из самых лучших оценок среди подобных компаний.

Проанализировав более 200 отзывов на агрегаторах мы собрали топ наиболее популярных негативных и позитивных моментов в работе Капусты.

Жалобы

  • Телефонный терроризм – массовый автообзвон с разных номеров (до 50 звонков в сутки); в особых случаях звонки на работу, звонки родственникам, друзьям а также звонки на номера, которые не были указаны в анкете.
  • Ошибочные звонки посторонним людям, жалобы на мошеннические действия (или содействие мошенникам – в частности выдача займа на посторонние паспортные данные).
  • Жалобы на высокий процент займа – до 2,1% в день (или 766.5% в год при сроке займа до 12 дней)
Звонки родственникам
Звонки родственникам должиков
Е-капуста - звонки
Мошенники в Екапусте
Мошенники взяли займ

Сильные стороны

  • Готовность идти навстречу должнику – возможность реструктуризации или рассрочки в случае с затруднениями выплаты займа.
  • Лояльные условия для заемщика – выдача даже с плохой кредитной историей и просроченными платежами. Однако, в данном случае придется столкнуться с урезанием лимита выдачи займа.
Сумма займа ниже чем ожидалось
Рассрочка займа в Е-капусте
Екапуста может идти на уступки
Отзыв о МФО Капуста
Лимиты займа неприятно удивляют

Отзывы на форумах

Форум Banki.ru

Отдельной темы для компании Е-капуста на форуме не нашлось, что является хорошим знаком.

Отзыв о Екапуста на banki.ru

Среди основных моментов стоит выделить крайне медленный рост лимитов займа.

Комментарий на banki.ru

Многие отмечают оперативность в выдаче денег, как основное преимущество МФК Екапуста. Займ можно без проблем получить в течение 10-15 минут даже ночью. Возможно, кого-то порадует разнообразие способов получения, хотя по статистике более 80% заемщиков продолжает пользоваться банковской картой в качестве основного варианта.

Комментарий о Ekapusta

Форум “Анти-Русский стандарт”

forum.anti-rs.ru
В тяжелых ситуациях с задолженностью в МФО Капуста может помочь услуга рассрочки с выплатой равными частями на весь период рассрочки, однако переплата может составить свыше половины суммы долга.

Екапуста на Форумах

Форум “Кто мне звонил”

zvonok.octo.net/forum/

База телефонных номеров МФО Е-капуста

Екапуста использует для звонков заемщикам как городские, так и мобильные номера телефонов. С городских номеров звонят, как правило, операторы, а с мобильных номеров – автоматический информатор с записью голоса и требованием погасить задолженность к указанному сроку (называется ФИО, сумма долга и требование о погашении).

Городские номера
+74996813479 +74996536309
+78612025163 +74952155567
+73433510517 +73512003496
+74954800290 +73912298127
+74950091406 +74950091636
+74950094835 +78124261003
+74992166341 +74733003468
Мобильные номера
+79587716198 +79587629198
+79587628073 +79587627544
+79587629388 +79587716862
+79587628912 +79587716871
+79587627357 +79587627832
+79587627235 +79587629745
+79587627401 +79587627180
+79587629554 +79587628916

Если вам звонят с неизвестных номеров, вы можете воспользоватся бесплатными приложениями для определения номера «Небери трубку» или «TrueCaller». Приложения позволяют определить неизвестный номер или добавить его в базу приложения, если звонящий телефонный номер не определился.

С какими коллекторскими агентствами работает Екапуста

Ekapusta старается не доводить дело до передачи долга коллекторам или в суд. Но если срок задолженности становится большим и компания решает, что ваше займ переходит в категорию невозвратного, то скорее всего ваше дело передадут в одно из партнерских коллекторских агентств:

  • Коллекторское агентство Филберт – номер телефона: 8(800)333-01-25
  • КА Примоколлект – номер телефона: +7(495)221-29-53

Итог

Подводя итог, можно сказать, что в целом у компании МФК Ekapusta есть как положительные, так и отрицательные стороны.

МФК Екапуста хорошо подойдет тем, кто ценит скорость выдачи и гарантию получения денег. Компания лояльна к кредитному рейтингу заемщика и выдает деньги даже в случае отказа в других кредитных организациях.

Жалобы довольно стандартны для компаний микрозаймов.  С просроченной задолженностью работает через массированный автоматический обзвон, в случае с длительной просрочкой подключают ближайшее окружение заемщика. В большинстве случаев проблему можно решить, позвонив на горячую линию, где менеджер предложит варианты выхода из ситуации (продление или рассрочка). Из явных минусов – высокий процент и ограничения по лимитам. Если вы все таки решили остановить свой выбор на Капусте, ты вы можете оставить заявку через наш сайт и получить промокод на скидку. Подробности на странице займа в Екапусте.

Алексей Кондратьев
Обновлен:



Поделиться в социальных сетях:


Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Подпишитесь на Фин ДоZорро

Получайте новые обзоры и выгодные предложения первыми.